ReguLaatu-verkoston 6. tapaaminen

Hei ReguLaatu-verkoston jäsen tai sen toiminnasta kiinnostunut,

Kutsumme uusia jäseniä ReguLaatu-verkostoon! Verkoston avulla on mahdollista vahvistaa omaa ja yrityksen ammatillista verkostoa. Se kokoaa yhteen terveys- ja hyvinvointialalla laatu- ja regulaatiotehtävissä toimivia henkilöitä. Lue lisää ja ilmoittaudu verkostoon!

Verkoston 6. tapaaminen ti 22.10.2024 klo 15:00 – 17:00
Tapaamisen aiheena: Palvelumuotoilu laatutyön apuna

Asiakaslähtöisyys, prosessien hallinta, jatkuva parantaminen ja henkilöstön osallistaminen ovat laatutyön kulmakiviä. Miten palvelumuotoilua voidaan hyödyntää näiden laatutyön kulmakivien varmistamiseen?

Laadunhallinnan näkökulmasta palvelumuotoilu auttaa tunnistamaan asiakkaiden tarpeita ja odotuksia, tukee toimivien prosessien kehittämistä ja ylläpitoa ja auttaa osallistamaan koko henkilöstön laadun parantamiseen ja jatkuvaan kehittämiseen.

Tule mukaan ReguLaatu-verkoston 6. tapaamiseen, jossa tutustumme palvelumuotoilun osallistaviin menetelmiin ja prosessiin, jonka avulla laatutyötä voidaan kehittää. Tapaamisessa pääset myös soveltamaan palvelumuotoilun näkökulmia laatutyön kehittämiseen työpajaosuudessa. Tilaisuus sopii sekä aikaisemmin palvelumuotoiluun perehtyneille kuin vasta-alkajille. Kouluttajana tilaisuudessa toimii jatkuvan oppimisen asiantuntija ja palvelumuotoilija Sanna Soppela Itä-Suomen yliopistosta.

Tule verkostoitumaan paikan päälle Kuopioon (Itä-Suomen yliopisto, Jatkuvan oppimisen keskus, Neulaniementie 2, Kuopio) tai linjoille Teams-kokoukseen.  Tartu tilaisuuteen ja ilmoittaudu mukaan viimeistään maanantaina 14.10.2024.

Ilmoittautuneille lähetämme tarkemmat ohjeet osallistumisesta lähempänä tilaisuutta. Tilaisuus on maksuton. Verkoston nettisivut: https://www.uef.fi/fi/jatkuva-oppiminen/regulaatu-vahvista-ammatillista-verkostoasi

ReguLaatu-verkosto on osa Euroopan unionin osarahoittaman ReguVa-hankkeen maksutonta koulutustarjontaa. (Lisää tietoa hankkeesta: https://www.uef.fi/fi/jatkuva-oppiminen/regulaatio-ja-vastuullisuusosaamista-terveys-ja-hyvinvointialalle-reguva